쇼핑몰 제작 방법에 따른 장단점 비교

요즈음 온라인 쇼핑몰창업에 관심을 갖고 쇼핑몰 제작에 대해 문의하는 사람이 많다. 그런데 웹에이전시 마다 가격차이가 너무나 다르다는 것을 알 수 있다.

o. 제작비용 왜 차이가 ?

(1) 제작 방법에 따라 가격 차이가 발생한다.

저렴한 가격으로 공급하는 임대형, 쇼핑몰 제작 TOOL(솔루션)을 이용한 템플릿형, 하나한나 관리자페이지까지 프로그램하여 제작하는 맞춤형 등에 따라 제작하는 방법이 다르다.

(2) 같은 맞춤형이라 하여도 기능과 사이트 품질에 따라 차이가 발생한다.

티코를 구매하고자 한다고 가정할 경우 옵션을 얼마나 적용하는가에 따라 가격 차이가 발생한다는 뜻 이다. 쇼핑몰의 디자인 품질도 중요하지만 운영자에게 필요한 기능을 얼마나 추가하는가에 따라 가격 차이가 발생한다.
 

(3) 제작 업체마다 인건비의 차이가 다르기 때문에 차이가 발생한다

업체마다 초급, 중급, 고급 인력을 어떻게 활용하는가와 프로그래머가 제작과정에 포함되는가에 따라 가격차이가 발생한다.

임대형 및 템플릿형의 경우 디자이너 및 퍼블리셔까지는 필요하지만 웹 프로그래머는 필요 없다 하지만 맞춤형의 경우 프로그래머는 반드시 투입되어야 한다.

제작의뢰 하는 사람은 “디자인이 우수하고 저렴하게 제작”하고자 하기 때문에 대부분의 제작업체는 인건비를 줄이고 단 기간에 저가로 제작하여 고객의 요구에 맞추려고 한다.

또한 쇼핑몰 제작을 문의하는 사람의 경우 임대형, 템플릿형, 맞춤형을 잘 모르고 문의하는 경우가 대부분이다.

사실 임대형, 템플릿형, 맞춤형을 같은 기준으로 가격을 비교하면 차이가 크게 발생하지 않는다.

고객은 제작 가격과 디자인 품질에 만 관심이 있다.

하지만 고객이 알고 주문하는 경우와 모르고 주문하는 경우는 시간이 지나면서 고객 만족도에서 크게 차이가 아니 마련이다.

o. 무엇을 알고 무엇을 선택 해야 하나 ?

사이트 제작은 비용이나 디자인 만 보고 결정하면 실패하기 쉽다.

사이트 제작은 끝이 아니고 시작이기 때문이다.
사이트 제작은 디자인도 우수해야 하고, 구성(Frame)도 좋아야 하고, 저렴하게 제작되어야 한다.
하지만 무엇보다도 중요한 것은 누구나 쉽게 직접 운영(운영 관리비 최소)할 수 있어야 하고, 향후 필요한 기능이 있다면 기능을 추가하고 변경할 수 있어야 한다.
즉 이식성과 확장성이 있어야 한다.

사이트가 저렴한 비용에 고품질로 제작되었다 하여도 사이트를 운영하려 할 경우 관리하기 어렵다면 난감한 일이 아닌가?
더욱이 사이트는 한번 만들면 5년이상 계속 운영. 관리해야 하는데……
사이트를 목적에 부합하도록 수정하려 하여도 수정할 수 없고...필요한 기능이 있어서 기능을 추가하려 하여도 추가 할 수 없다면....
초기제작비용의 저렴한 비용은 독이 되는 것이다.

사이트 제작 방법을 알고 주문하는 것은 그래서 중요하다.

임대형, 독립형, 템플릿형, 맞춤형 등의 차이점은 다음과 같다. 
호스팅을 어떻게 사용하는가에 따라 임대형과 독립형으로 구분하고 WEB프로그램을 어떻게 구성하는가에 따라 템플릿형과 맞춤형으로 구분한다. 
 

1. 임대형

임대형의 기본적인 정의는 호스팅을 임대한다는 의미 이다. 즉 호스팅을 임대형식으로 제공하고  공통의 사이트제작 TOOL(템플릿)을 제공하는 경우에 해당된다.
따라서 임대형은 사이트제작TOOL(템플릿)과 호스팅서비스를 함께 제공하는 경우가 대부분이다.
예를 들면 WIX, 네이버 moodo, 네이버의 블로그, 네이버의 카페와 같이 서비스를 제공하는 경우에 해당된다

임대형은 사이트제작TOOL(템플릿)을 무료 또는 월 비용으로 지불하도록 구성되어 있거나 홍보문구를 삽입하는 것을 허락해야 사용할 수 있는 경우가 많다.  

◈ 장점

(1) 쇼핑몰 구축 비용이 적게 들고 제작 시간이 짧다.

(2) 제한된 범위에서 디자인 및 프레임(frame) 구성이 쉽다.

(3) 약간의 지식만 있으면 쉽게 사이트를 제작할 수 있다.

(4) 임대 업체에서 제공하는 유료 또는 무료 형태의 부가서비스를 사용하실 수 있다.

◈ 단점

(1) 개성 있는 쇼핑몰을 구축하기 어렵다. 즉 같은 솔루션으로 제작된 쇼핑몰과의 차별화가 없다.

(2) 임대 업체의 횡포(?)에 무방비 상태이다.

(3) 추후 쇼핑몰 이전(프로그램과 DB이전)이 불가능하다.

(4) 추가 개발하거나 기능을 추가할 수 없다.

임대형은 주택에 비교하면 월세와 같은 형태로 비유할 수 있다.

임대형의 경우 초기 구축비용은 업체마다 다르지만 50만원이하(디자인 포함)로 제작가능하며, 매달 운영비용 역시 업체의 정책에 따라 다르지만 가장 저렴하다. 
 

2. 독립형

독립형은 호스팅을 독립적으로 운영한다는 의미이다.
독립형에는 제작 프로그램을 제작TOOL을 이용(템플릿)을 사용하는 템플릿형과 제작프로그램을 하나하나 관리자페이지까지 프로그램하여 제작하는 맞춤형으로 구분된다.
즉 독립된 호스팅을 사용해서 사이트 제작 TOOL(솔루션)을 설치하여 사이트를 제작할 경우를 템플릿형이라 하고 사이트 제작 TOOL 없이 일일이 프로그램(날코딩)하여 제작하는 경우를 맞춤형이라 한다.

독립형을 임대형과 비교하면 다음과 같은 장단점이 있다.

◈ 장점

1. 매달 솔루션 사용료를 납부하지 않아도 된다.

2. 부가서비스 개념이 없으며, 추가요금이 발생하지 않는다.

3. 도메인, 웹 호스팅, PG결제 이용요금 등을 자유롭게 선택 할 수 있다.

4. 회원/상품/주문 등의 DB 접근이 자유롭다

5. 불필요한 홍보 글과 배너광고가 없어서 화면이 깨끗하다.

6. 사이트의 이동, DB이동, 백업 등을 자유롭게 할 수 있다.

7. 제작사가 망하고 없더라도, 다른 회사에 의뢰가 가능하다.

◈ 단점

1. 쇼핑몰 제작비용이 임대형 보다 높다.

2. 월 호스팅비용 및 1년 단위로 도메인 비용을 소액이라도 지불해야 한다.

독립형을 주택에 비교하면 단독주택 같은 형태로 비유할 수 있다.

임대형과 독립형의 장단점을 정리하면 다음과 같다.

3. 템플릿형

독립몰 중에는 사이트 제작 TOOL(솔루션)을 호스팅 서버에 설치하여 사이트를 제작할 경우는 템플릿형이라 하고 사이트 제작 TOOL 없이 일일이 프로그램(날코딩)하여 제작하는 경우를 맞춤형이라 한다.

템플릿형의 대표적인 예는 영카트(무료), 고도몰, 이센스몰, 퍼스트몰, 카페몰, 워드프레스 등 매우 다양하다. 템플릿형은 보통 1카피당 비용(무료~80만원까지 다양)을 지불하고 구매하여 호스팅서버에 설치한 후 사이트를 제작하는 과정으로 제작한다.

양복에 비유하면 템플릿형(제작TOOL)은 기성복과 같고, 맞춤형은 맞춤복에 비유할 수 있다.

국내 웹에이전시 중 90%이상이 템플릿형을 이용하여 사이트를 개발한다. 이유는 그 만큼 제작시간도 단축되고 제작인건비(비용)도 절감되기 때문이다.

템플릿형과 맞춤형 쇼핑몰의 장단점을 비교하면 다음과 같다.

◈ 장점

① 템플릿을 이용하면 사이트를 짧은 시간에 구성할 수 있어서 제작비용이 절감된다.

② 템플릿 자체에 관리기능이 이미 구성되어 있어서 별도로 관리기능을 구성할 필요가 없다. 

③ 보편적으로 사용되는 다양한 기능이 포함되어 있어서 개발하지 않고 사용할 수 있다.

④ 쇼핑몰뿐만 아니라 반응형까지 쉽게 제작할 수 있다.

◈ 단점

① 제작과 운영을 위해서는 템플릿형에 대한 사용교육 또는 운영교육이 필요하다.

② 보편적인 기능이 아닌 특별한 별도의 기능을 템플릿에 추가하거나 개발하기 어렵다.

③ 사용하지 않는 보편적 기능이 템플릿에 다량 포함되어 있으나 제거할 수 없고 사이트가 종료될 때까지 유지됨으로 반응속도에 영향을 준다.

④ 웹 기능이 변경될 경우 템플릿을 패치 및 업데이트를 수행해야 한다.

템플릿으로 쇼핑몰을 제작할 경우 제작비용은 템플릿 구매비용과 디자인비용을 포함하여 50만원이상~의 제작비용이 소요되며, 일반적으로 호스팅비용은 월 1~2만원, 도에인 비용은 1년 2만원 정도가 소요된다.

4. 맞춤형

맞춤형의 경우 디자인 및 프레임(형태)은 물론이고 관리기능까지 고객의 요구(기획내용)에 따라 맞추어 제작(프로그램)하는 사이트를 의미 한다.
맞춤형 쇼핑몰은 불필요한 기능이 없어서 관리자(고객)가 운영하기 편리하고 인터넷 상에서 빠르게 동작하는 특징이 있다.

맞춤형은 템플릿형과 비교하여 다음과 같은 장단점이 있다.

◈ 장점

① 관리자 페이지에는 운영자(고객)이 운영관리에 필요로 한 기능만 구성된다.

② 프로그래머가 수정, 추가 개발 등이 용이하여 이식성과 확장성이 보장된다.

③ 웹사이트의 반응속도가 빠르다.

④ 운영이 쉽고 직관적이어서 별도 교육이 필요 없다.

⑤ 웹 기능이 변경되어도 패치 및 업데이트를 수행할 필요 없다.

◈ 단점

① 템플릿형보다 제작비용이 고가이다.

② 관리페이지까지 프로그램 하여야 하기 때문에 제작기간이 길다.

③ 쇼핑몰에 필요한 기능만 구성되기 때문에 추가기능이 필요할 경우 개발해야 한다.

맞춤형으로 쇼핑몰을 제작할 경우 제작비용은 최소 150만원~ 이상의 비용이 소요된다 결국 템플릿으로 쇼핑몰을 제작하는 경우보다 고가라는 단점이 있다.

템플릿형과 맞춤형의 장단점을 비교하면 다음과 같다.

템플릿형의 경우 많이 사용되는 보편적인 기능이 포함되어 있어서 필요할 때 적용만 하면 되지만 보편적 기능이라 하여도 사용하지 않으면 불필요한 용량만 차지한다. 또한 고객 고유의 기능을 추가로 반영하고자 할 경우 불가능하거나 매우 어렵다는 단점이 있다.

결정적으로 인터넷분야를 잘 모르는 사람이 관리하고자 할 경우 별도의 교육을 받지 않으면 운영하기 어렵다는 단점이 있다.

맞춤형으로 쇼핑몰을 제작할 경우 블로그 정도를 이용해본 사용자라면 관리할 수 있도록 제작되기 때문에 별도의 운영교육이 필요 없다. 또한 쇼핑몰 OPEN 이후 추가기능을 개발해야 할 경우 쉽게 개발하여 추가할 수 있으며, 모든 프로그램 소스를 볼 수 있기 때문에 개발 회사가 아니라 해도 동일한 언어를 하는 개발자라면 누구나 추가 개발이 가능하다는 장점이 있다.

만일 온라인 쇼핑몰을 창업하려 한다면 임대몰, 템플릿형, 맞춤형 중에서 어떤 것을 선택해야 할까? 정답은 없으며, 개개인의 사업규모, 자금여력 등 모든 부분을 검토한 후 결정해야 할 것이다.